客服寶是一款跨平臺快捷回復工具應用軟件,幫助用戶解決客服工作中相同問題重復回復的問題,讓客服人員可以一鍵分享并回復客戶,有效提高辦事效率,是客服人員工作必備的神器,有效的提高團隊的轉化率,歡迎感興趣的用戶來下載體驗!
【數據多層加密保安全】
我們獨立研發的多層加密系統確保您的數據安全。
【安裝快,易使用】
1分鐘快速安裝,2分鐘學會使用,3分鐘愛上客服寶
【話術資料可導入導出】
用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術,簡單易用。
【合理的權限設計】
采用多級管理員和普通客服工號的權限設計,權限分開,更合理。
【不斷兼容更多聊天軟件】
您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具,我們會及時添加。
【易用的用戶管理后臺】
不常用的管理后臺我們也采用人性化設計,使用簡單順暢。
【不斷開發更多好用功能】
不斷開發更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。
1.共享話術
可以在線一鍵共享話術,提高統一的高標準,提高團隊轉化率
2.小組話術
一個賬號可以建立多個小組,給成員劃分小組,實時共享
3.私人話術
還有提供私人的專屬話術以及表情,可以只有自己看到
4.懸浮窗功能
提供懸浮窗的功能,可以快捷的發送話術,高效的回復
支持客戶備注、訂單備注,提升接待效率
工作臺可查看店鋪數據,經營數據盡在掌中
支持訂單管理、客戶管理,顧客管理更高效
支持客服賬號注冊、實名認證,申請流程更簡潔
兼容qq/微信/企業微信/千牛/拼多多/京東等80+個溝通工具
支持劃分小組和話術多級分類,大中小客服團隊都能用
圖文一鍵發送,少打字,回復快,接待量提升200%
可多人協作·實時同步,提高團隊話術技巧,成交轉化率增加30%