掌上電力是一款非常適合居家民眾使用的一款線上生活便捷服務(wù)平臺軟件,軟件能夠幫助用戶進(jìn)行快速方便的線上繳費(fèi)業(yè)務(wù),全方位滿足用戶各項用電需求,同時軟件還有多種特色咨詢功能,包括公共事務(wù)處理信息等,非常好用,喜歡的朋友快來下載吧!
1、住宅場景
主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)。
2、電動車場景
主要服務(wù)電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)。
3、店鋪場景
主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)。
4、企事業(yè)場景
主要服務(wù)于高壓客戶,強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。
1、購電服務(wù)
只需輸入戶號,即可實現(xiàn)購電服務(wù);一鍵查詢電費(fèi)余額以及購電記錄
2、電費(fèi)查詢
以表盤、日歷等形式展示近3年的用電總量及明細(xì),以便用戶掌握用電情況
3、停電公告
展示選擇地區(qū)下的未來一周的停電信息,方便用戶及時調(diào)整工作生活安排
4、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)、充換電網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),支持地圖導(dǎo)航前往
1.全新推出了“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大類78個服務(wù)場景,
2.客戶可查看近7天或近30天用電量曲線圖、峰谷段用電情況以及用電負(fù)荷趨勢對比;
3.進(jìn)行停電故障報修、充電樁故障報修,并在線查看報修進(jìn)度,查看搶修人員位置,實現(xiàn)報修流程可視化跟蹤服務(wù);
4.綁定銀行卡或通過支付寶、微信等支付渠道進(jìn)行線上繳費(fèi),查詢查看電子發(fā)票和電子賬單;
掌上電力軟件整合在線服務(wù)資源,打造客戶聚合、業(yè)務(wù)融通、數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新支撐的統(tǒng)一在線服務(wù)平臺,面向客戶打造全方位、全流程、全業(yè)務(wù)的隨身電管家服務(wù)。