萬師傅平臺成立于2013年,8年間累計家庭服務7000萬次,全國累計師傅數(shù)180萬+,我們致力于為全國用戶提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的上門服務,讓找?guī)煾挡辉偈且患y事!
一站式服務平臺:萬師傅軟件聚合了家居安裝、維修、清潔、裝修等多種家庭服務,實現(xiàn)了一站式的家庭服務解決方案。
服務品類齊全:涉及家具、家電、燈具、衛(wèi)浴等多領域安裝維修,以及清潔、疏通、防水等家庭維保服務,滿足用戶多元化需求。
服務人員資質(zhì)認證:平臺上所有師傅均通過嚴格的身份和技能審核,確保用戶享受高品質(zhì)的專業(yè)服務。
服務保障機制健全:提供第三方擔保交易、服務評價體系、售后服務保障等多重機制,保障用戶權益不受損害。

規(guī)?;\營優(yōu)勢:憑借龐大的師傅隊伍和豐富的服務經(jīng)驗,能夠快速響應用戶需求,縮短服務等待時間。
服務質(zhì)量監(jiān)控:運用先進的管理系統(tǒng),對師傅服務過程進行全程跟蹤與監(jiān)管,確保服務質(zhì)量達標。
技術創(chuàng)新驅(qū)動:運用互聯(lián)網(wǎng)技術與大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化供需匹配,提高服務效率和用戶體驗。
品牌口碑良好:經(jīng)過多年的經(jīng)營,積累了良好的用戶口碑和社會影響力,贏得廣大用戶的信賴和支持。
智能派單系統(tǒng):根據(jù)用戶的位置信息、服務需求和師傅的專業(yè)技能進行智能匹配派單,提升服務效率。
實時溝通工具:內(nèi)嵌聊天工具,用戶可以直接與師傅溝通服務細節(jié),解決溝通壁壘。
價格透明公正:公開透明的服務報價體系,確保用戶在下單前就能夠清楚了解服務費用明細。
服務進度追蹤:用戶可以實時查看服務進展,包括師傅接單、到達現(xiàn)場、服務進行中和完成等狀態(tài)。

用戶滿意度高:根據(jù)市場調(diào)研和用戶評價,萬師傅平臺的用戶滿意度評分較高,用戶普遍認為其服務高效、專業(yè)且貼心。
服務響應速度快:平臺擁有的龐大師傅團隊使得服務響應速度在業(yè)內(nèi)較為領先,能夠快速解決用戶燃眉之急。
投訴處理機制完善:對于極少數(shù)出現(xiàn)的問題和投訴,平臺設有完善的處理機制,能夠及時妥善解決。
持續(xù)創(chuàng)新能力:萬師傅團隊不斷推陳出新,優(yōu)化服務流程,上線新功能,始終保持與市場需求同步。
下載注冊:用戶首先在手機應用商店下載萬師傅APP,并完成注冊與登錄。
發(fā)布需求:在平臺上詳細描述服務需求,包括服務類型、地址、時間等信息,系統(tǒng)將自動為您匹配合適師傅。
選擇師傅:瀏覽系統(tǒng)推薦的師傅信息,查看師傅的服務評價、接單數(shù)、響應時間等數(shù)據(jù),選擇滿意的師傅下單。
服務跟進:下單后,用戶可以通過APP與師傅進行溝通,并實時查看服務進度,服務結束后可進行評價與反饋。
售后保障:如對服務有任何不滿或疑問,可在服務完成后聯(lián)系平臺客服,享受平臺提供的售后保障服務。