星巴克官方應用為顧客提供便捷的數字化體驗，用戶能實時瀏覽附近門店信息并完成線上下單，所有在售咖啡、茶飲及輕食一目了然，有效避開排隊高峰。系統支持自提與外送兩種方式，外送可精準送達指定地址，配送進度全程可查。

星巴克星禮卡使用說明

進入星巴克App后，在“我的”頁面中找到“我的星禮卡”，點擊即可進入卡片管理中心。

在卡片列表右上角輕觸“綁定星禮卡”，喚出綁定入口。

輸入實體卡或電子卡上的卡號與密碼，確認后即完成綁定，余額與使用記錄將自動同步。

已綁定的卡片可在同一界面長按或滑動操作進行解綁或移除，操作簡潔直觀。

星巴克軟件功能

啡快? - 在線點 到店取

提前用手機定制口味、調整糖度奶量，下單后抵達門店直接掃碼取飲，省去現場等候與重復溝通，把時間留給真正想做的事。

專星送? - 咖啡送到您手上

支持定時下單與地址備注，由專業配送員將熱飲、輕食或整套下午茶穩妥送達，風雨無阻，溫度不減。

星享俱樂部

每筆消費轉化為可追蹤的星星，等級晉升路徑清晰可見，好禮兌換進度一目了然，會員權益隨成長自然升級。

咖啡生活館

從手沖套裝到聯名保溫杯，從現磨豆子到風味掛耳，官方精選周邊在此集中呈現，滿足日常飲用與收藏饋贈雙重需求。

查找門店

基于實時定位推薦步行可達或駕車便利的門店，提供導航指引與營業狀態提示，簽到還能即時累積星星。

星禮包

按需組合飲品+小食+周邊的專屬優惠包，價格優于單點疊加，高頻用戶常備之選。

星禮卡

支持線上購卡、快速充值、余額查詢及多卡切換，電子卡即買即用，實體卡信息也可掃碼同步至賬戶。

星消息

推送新品首發預告、城市限定活動、節日主題杯套上線等一手資訊，不錯過任何值得打卡的瞬間。

星巴克會員碼功能如何使用

打開App，點擊底部中央的“二維碼”圖標，進入專屬會員識別頁。

頁面中央即為動態更新的會員碼，收銀臺掃碼即可累計星星；綁定星禮卡后，集齊九顆星可即時兌換指定飲品，無需額外操作。

星巴克常見問題

星巴克中國手機應用具備哪些全新功能?

“我的星享卡”頁面現已支持多卡并列展示，含當前有效卡面圖案與基礎信息，用戶可自由設定其中一張為默認活躍卡，便于快速支付與權益調用。

下載手機應用時若遇到困難與疑問，該怎么辦?

建議優先檢查網絡環境與系統版本兼容性；如仍無法完成，可聯系對應應用商店客服獲取技術支持，或稍作等待后重試安裝流程。

不想再使用手機時，如何清除手機里的個人數據?

在App內“設置”中退出當前賬號即可解除設備綁定；若徹底卸載，建議同步清理緩存，并在移交舊機前執行出廠重置，保障隱私安全。

全新星巴克手機應用中有哪些功能是針對星享俱樂部會員的?

會員可隨時查閱等級變動節點、星星入賬明細、好禮有效期、賬戶周年紀念日、歷史訂單與個人信息更新入口，還可自助關聯新購星享卡，全程自主可控。

如何將我的星享俱樂部帳戶與手機應用綁定?

使用注冊時填寫的手機號或郵箱登錄App，輸入正確密碼后系統自動完成身份校驗與賬戶映射，無需額外驗證步驟。